星期六, 10月 07, 2006
回應與挑戰》wiki共創：終結網路速食時代
原刊文章：〈歡迎補綴!〉
自1985年美國的理查‧史托曼發表了著名的GNU 宣言(GNU Manifesto)，也就是全世界第一個大型自由共創軟體協作計劃以來，經過了20多個寒暑的發展，在最近幾年漸漸地開花成果。除了GNU這個自由軟體的作業系統計劃以外，也帶動了其他軟體如Linux kernel、gimp的發展，以及企業開放源碼下出現的Mozilla Firefox、OpenOffice.org等軟體，甚至也影響了文化界，產生了各種基於wiki這種共同寫作技術的大型共創文本作品。
以wiki技術協作的大型文本，目前最受歡迎的就是維基百科，維基百科的宗旨是人人可編輯，廣納對一個事物各種不同主觀看法，合成為一個相對更客觀的中性知識。維基百科也是美商歐萊禮公司創辦人Tim O'Reilly所描述的新式Web2.0網站之一，跟舊式的網站所不同的是，鼓勵post更甚於 get，分享甚過於擷取，集結許多的個體創意成為集體智慧。
然而日前在UDN上面一篇題為「歡迎補綴！」的文章，作者所發表其對維基百科的觀感及其負面評價，我們認為極為偏頗而需要澄清。我們認為，使用維基百科，應該摒棄舊時代「只顧擷取，吝於付出」的速食網路使用習慣。從各種自由軟體、自由文本計劃可以知道，這些計劃歡迎大家參與，發揮影響力，但不管是自由文本或是「歡」文作者所推崇的自由軟體界，都必定有其社群的根本理念、倫理、運作規則；雖然是共同創作，但不意味整個群體有義務無條件服膺每一個人的想法。
參與一個共創計劃，最重要就是了解其基本理念，但我們認為「歡」文作者對於維基百科的基本理念欠缺瞭解 。維基百科的基本理念是五大支柱，「歡」文作者的質疑，幾乎都是五大支柱所提到的基本理念，該文作者認為以「維基百科不是部落格」、「維基百科不是評論集」、「缺乏重要性」、「內容過於原創性」、「內容版權不明」、「內容不像百科全書」、「素質低下」、「中文維基百科不是漢字維基百科」等作為提刪理由很奇怪，但其實一點也不。維基百科的目標畢竟是編纂一部百科全書，文章收錄的內容本應以實在的知識為核心。又維基百科以GNU自由文檔許可證（GFDL）作為授權模式，內容都必須按照GFDL或其他相容自由授權模式加以散佈，因此對於著作權的要求也極為嚴格。
至於在「歡」文中提及所謂的「政治正確」也不十分正確，維基百科強調的並非政治正確，而是中立的觀點。每篇維基百科的文章都以公平闡述每一種觀點作為目標。內容素質一直都是維基百科的爭論焦點，每個人對於素質這種不易量化的指標各有所見，不過維基百科提供表達各種意見與討論的空間，而且講究編寫者之間共識的達成，隨著許多人的討論與貢獻，各各條目自然而然會發展出一個穩定的版本，而當條目內容不佳時也有許多方式可以提醒編輯者改善。除了極端狀況，單一個人並不能獨自決定條目的存留與否，大家可以想一想，相較於其他傳統百科全書，讀者只能作為讀者，對內容連參與討論的機會都沒有呢！
從「歡」文中，我們看到許多新手共同的挫折，我們願意自我檢討，也願意在我們作為義工群的能力範圍內，盡力去接納、帶領新手們融入這個知識分享的社群。維基百科從無到有，每篇文章、每個字句、每個設計都有前人的心血付諸其中，如今的參與者也都是從過去的新手逐漸成長，新手的無力感與挫折感常常來自於懷疑自己是否被社群接納，我們一方面在鼓勵新手放膽去嘗試的同時，也希望新手可以想想：自己對這個社群的運作規則是否了解？自己要付出什麼才能獲得社群的重視與接納？
行文至此，不禁讓人想到美國總統甘迺迪曾說：「不要問國家為了你作了什麼？而要問你為了國家作了什麼？」每個群體智慧為達理念，都會應運而生其相應的規則以及倫理，以求能遂行理想。維基百科或GNU計劃、linux計劃等絕不是一種速食文化，有求必應、有問必答，沒有付出、吝於溝通是不會得到良好回饋的。就算是老牌的Linux計劃，新原始碼貢獻是否要收錄進linux核心原始碼樹，也不是隨隨便便都可以，甚至該社群也有位最終的柔性獨裁者，也就是「Linux之父」－Torvalds Linus做最後把關。不思長期耕耘，只求一時好玩，以速食心態參與自由軟體、自由文本計畫必定是痛苦萬分。
自我改變吧！參與群體創作，首重就是融入群體，孤芳自賞只能很可惜地繼續以刻板印象，看待眾人智慧的汗血結晶。編纂維基百科自然相同，瞭解五大支柱的理念後，與眾人集思廣益、熟悉內部運作的方式；少點速食性的單方要求、多些心力溝通。百科有時難免有爭鋒相對的時候，然而衝突並不見得只有負面。相反的，只要參與者保持理性溝通，在正面衝突下反而可以激出公正、大家都能接受的解決方案。俗話說「不打不相識」，以正面的心態來面對衝突，這在群體決策中是尤為重要的歷程，因為沒有人不曾背負挑戰而一路抵達終點。多份謙虛、多些自省，當該據理力爭的時候－例如自撰的文章莫名其妙被提請刪除－若事前功課準備充足，請大量援引客觀的證據、資料，消瀰他人的疑慮。
說些輕鬆有趣的例子，英文維基百科有「Pokémon」的條目，也就是小朋友琅琅上口的「神奇寶貝」，這對傳統百科全書來說，重要度恐受到質疑，但在維基百科中的內容卻寫得讓人點頭稱是；中文維基百科也有「衛生棉」、「牆」、「阿魯巴」、「中正路」這種看似芝麻綠豆的條目存在，然而不可否認，藉由介紹這些生活週遭事物，重新喚起我們敏銳觀察這個世界的能力。說回來，若您寫的條目常被排進社群的刪除流程，或是被列為尚待加強，建議您正面迎接別人的挑戰，溝通、提升個人寫作水準，讓人刮目相看。畢竟，優秀的補綴，誰不渴求呢？
（本文為魔法設計師、KaurJmeb、愛索、虎兒(Theodoranian)、Koika、笨笨的小B共同參與撰寫）
Creative Commons License
本著作係採用 創用 CC 「姓名標示─非商業性─相同方式分享2.5台灣版」授權條款.釋出。
原發表於UDN數位文化誌
中文維基台灣社群 2006/07/17
自1985年美國的理查‧史托曼發表了著名的GNU 宣言(GNU Manifesto)，也就是全世界第一個大型自由共創軟體協作計劃以來，經過了20多個寒暑的發展，在最近幾年漸漸地開花成果。除了GNU這個自由軟體的作業系統計劃以外，也帶動了其他軟體如Linux kernel、gimp的發展，以及企業開放源碼下出現的Mozilla Firefox、OpenOffice.org等軟體，甚至也影響了文化界，產生了各種基於wiki這種共同寫作技術的大型共創文本作品。
以wiki技術協作的大型文本，目前最受歡迎的就是維基百科，維基百科的宗旨是人人可編輯，廣納對一個事物各種不同主觀看法，合成為一個相對更客觀的中性知識。維基百科也是美商歐萊禮公司創辦人Tim O'Reilly所描述的新式Web2.0網站之一，跟舊式的網站所不同的是，鼓勵post更甚於 get，分享甚過於擷取，集結許多的個體創意成為集體智慧。
然而日前在UDN上面一篇題為「歡迎補綴！」的文章，作者所發表其對維基百科的觀感及其負面評價，我們認為極為偏頗而需要澄清。我們認為，使用維基百科，應該摒棄舊時代「只顧擷取，吝於付出」的速食網路使用習慣。從各種自由軟體、自由文本計劃可以知道，這些計劃歡迎大家參與，發揮影響力，但不管是自由文本或是「歡」文作者所推崇的自由軟體界，都必定有其社群的根本理念、倫理、運作規則；雖然是共同創作，但不意味整個群體有義務無條件服膺每一個人的想法。
參與一個共創計劃，最重要就是了解其基本理念，但我們認為「歡」文作者對於維基百科的基本理念欠缺瞭解 。維基百科的基本理念是五大支柱，「歡」文作者的質疑，幾乎都是五大支柱所提到的基本理念，該文作者認為以「維基百科不是部落格」、「維基百科不是評論集」、「缺乏重要性」、「內容過於原創性」、「內容版權不明」、「內容不像百科全書」、「素質低下」、「中文維基百科不是漢字維基百科」等作為提刪理由很奇怪，但其實一點也不。維基百科的目標畢竟是編纂一部百科全書，文章收錄的內容本應以實在的知識為核心。又維基百科以GNU自由文檔許可證（GFDL）作為授權模式，內容都必須按照GFDL或其他相容自由授權模式加以散佈，因此對於著作權的要求也極為嚴格。
至於在「歡」文中提及所謂的「政治正確」也不十分正確，維基百科強調的並非政治正確，而是中立的觀點。每篇維基百科的文章都以公平闡述每一種觀點作為目標。內容素質一直都是維基百科的爭論焦點，每個人對於素質這種不易量化的指標各有所見，不過維基百科提供表達各種意見與討論的空間，而且講究編寫者之間共識的達成，隨著許多人的討論與貢獻，各各條目自然而然會發展出一個穩定的版本，而當條目內容不佳時也有許多方式可以提醒編輯者改善。除了極端狀況，單一個人並不能獨自決定條目的存留與否，大家可以想一想，相較於其他傳統百科全書，讀者只能作為讀者，對內容連參與討論的機會都沒有呢！
從「歡」文中，我們看到許多新手共同的挫折，我們願意自我檢討，也願意在我們作為義工群的能力範圍內，盡力去接納、帶領新手們融入這個知識分享的社群。維基百科從無到有，每篇文章、每個字句、每個設計都有前人的心血付諸其中，如今的參與者也都是從過去的新手逐漸成長，新手的無力感與挫折感常常來自於懷疑自己是否被社群接納，我們一方面在鼓勵新手放膽去嘗試的同時，也希望新手可以想想：自己對這個社群的運作規則是否了解？自己要付出什麼才能獲得社群的重視與接納？
行文至此，不禁讓人想到美國總統甘迺迪曾說：「不要問國家為了你作了什麼？而要問你為了國家作了什麼？」每個群體智慧為達理念，都會應運而生其相應的規則以及倫理，以求能遂行理想。維基百科或GNU計劃、linux計劃等絕不是一種速食文化，有求必應、有問必答，沒有付出、吝於溝通是不會得到良好回饋的。就算是老牌的Linux計劃，新原始碼貢獻是否要收錄進linux核心原始碼樹，也不是隨隨便便都可以，甚至該社群也有位最終的柔性獨裁者，也就是「Linux之父」－Torvalds Linus做最後把關。不思長期耕耘，只求一時好玩，以速食心態參與自由軟體、自由文本計畫必定是痛苦萬分。
自我改變吧！參與群體創作，首重就是融入群體，孤芳自賞只能很可惜地繼續以刻板印象，看待眾人智慧的汗血結晶。編纂維基百科自然相同，瞭解五大支柱的理念後，與眾人集思廣益、熟悉內部運作的方式；少點速食性的單方要求、多些心力溝通。百科有時難免有爭鋒相對的時候，然而衝突並不見得只有負面。相反的，只要參與者保持理性溝通，在正面衝突下反而可以激出公正、大家都能接受的解決方案。俗話說「不打不相識」，以正面的心態來面對衝突，這在群體決策中是尤為重要的歷程，因為沒有人不曾背負挑戰而一路抵達終點。多份謙虛、多些自省，當該據理力爭的時候－例如自撰的文章莫名其妙被提請刪除－若事前功課準備充足，請大量援引客觀的證據、資料，消瀰他人的疑慮。
說些輕鬆有趣的例子，英文維基百科有「Pokémon」的條目，也就是小朋友琅琅上口的「神奇寶貝」，這對傳統百科全書來說，重要度恐受到質疑，但在維基百科中的內容卻寫得讓人點頭稱是；中文維基百科也有「衛生棉」、「牆」、「阿魯巴」、「中正路」這種看似芝麻綠豆的條目存在，然而不可否認，藉由介紹這些生活週遭事物，重新喚起我們敏銳觀察這個世界的能力。說回來，若您寫的條目常被排進社群的刪除流程，或是被列為尚待加強，建議您正面迎接別人的挑戰，溝通、提升個人寫作水準，讓人刮目相看。畢竟，優秀的補綴，誰不渴求呢？
（本文為魔法設計師、KaurJmeb、愛索、虎兒(Theodoranian)、Koika、笨笨的小B共同參與撰寫）
Creative Commons License
本著作係採用 創用 CC 「姓名標示─非商業性─相同方式分享2.5台灣版」授權條款.釋出。
原發表於UDN數位文化誌
中文維基台灣社群 2006/07/17
# posted by KJ @ 3:27 下午 
